الشروط والأحكام

آخر تحديث: 28 فبراير 2026

شروط وأحكام البائع

1. قبول شروط وأحكام البائع

تنطبق شروط وأحكام البائع هذه ("شروط البائع") على جميع المستخدمين الذين يستخدمون منصة EverLuvd لبيع المنتجات. هذا عقد ملزم قانونًا بينك وبين EverLuvd، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية (سجل تجاري رقم 7051745714).

2. التغييرات على شروط البائع

قد نقوم بمراجعة هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدامك للمنصة يعني قبولك للتغييرات.

3. دور ومسؤولية EverLuvd

تعمل EverLuvd كمنصة وساطة لتسهيل بيع الفساتين الفاخرة المستعملة. نقوم بجمع المنتجات، والتحقق من أصالتها، وإضافة العلامات عليها، ونشر الإعلانات. نحن لسنا بائعين تجزئة، ولا نملك المنتجات. نتحقق من الحالة الظاهرية مقابل أوصاف البائع.

4. بيع المنتجات

تفويض البائع: بتقديمك لمنتج، فإنك تفوض EverLuvd لجمع، والتحقق، ووضع العلامة، والعرض، وإدارة البيع، وتلقي المدفوعات، وتحويل العوائد.
معلومات المنتج: يجب على البائعين تقديم أوصاف دقيقة. الحد الأدنى للسعر هو 100 ريال سعودي. لـ EverLuvd القول الفصل في القبول وتسعير العرض.

5. "الشراء الفوري" أو "تقديم عرض سعر"

يجوز للمشترين الشراء فوراً أو تقديم عروض أسعار. تشكل العروض المقبولة التزاماً ملزماً.

6. التحقق وعلامة الأصالة من EverLuvd

المنتجات التي تفشل في التحقق قد تتكلف رسوم قدرها 100 ريال سعودي للخدمات اللوجستية. المنتجات المقلدة لن يتم إرجاعها وقد يتم الإبلاغ عنها/إتلافها.

7. التزامات البائع

يضمن البائعون ملكيتهم للعناصر، وأن الأوصاف دقيقة، والعناصر أصلية، ولا تنتهك المبيعات القوانين السعودية.

8. رسوم البائع

تُخصم الرسوم من سعر البيع النهائي:
- رسوم المنصة: 15% تُفرض على البائع.
- رسوم ثابتة: 35 ريال سعودي.

9. المبيعات والمدفوعات

تتولى EverLuvd الشحن للمشترين. يجب أن تكون المنتجات نظيفة. يتم تحويل صافي العوائد عبر الآيبان (IBAN) في غضون 5 أيام عمل تقريباً بعد استلام المشتري وانقضاء فترة المطالبة.

10. الجوانب القانونية، والمنتجات المقلدة، والنزاعات

تؤدي العناصر المقلدة إلى إنهاء الحساب واتخاذ إجراءات قانونية. يتحمل البائعون التزاماتهم الضريبية الخاصة. تخضع النزاعات لقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي في الرياض.

شروط وأحكام المشتري

1. قبول شروط المشتري

تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين الذين يشترون المنتجات عبر منصة EverLuvd. من خلال إجراء عملية شراء، فإنك توافق على هذا العقد الملزم قانونًا.

2. حماية المشتري من EverLuvd ودور المنصة

تعمل EverLuvd كمنصة وساطة. من خلال حماية المشتري من EverLuvd، يتم الاحتفاظ بأموالك بأمان وضمانها حتى تؤكد أن العنصر يطابق الوصف المذكور. نحن نتحقق من الحالة والأصالة بناءً على أوصاف البائع. تنويه: نحن لا نضمن التوقعات الجمالية الشخصية أو دقة مقاسات العلامات التجارية القياسية.

3. تقديم الطلب، وعروض الأسعار، والمدفوعات

يعتبر تقديم طلب أو قبول عرض سعر بمثابة عرض ملزم. الأسعار بالريال السعودي. تشمل طرق الدفع المقبولة مدى، فيزا، ماستركارد، وApple Pay.

• رسوم خدمة المشتري: يتم تضمين رسوم خدمة المشتري الخاصة بنا في كل عملية شراء لتسهيل عملية التحقق، وخدمات المنصة، وضمان حماية المشتري.
• عربون عرض السعر: يُطلب دفع عربون مسترد بقيمة 15 ريال سعودي لتقديم عرض السعر. هذا المبلغ غير مسترد إذا لم يكمل مقدم العرض عملية الدفع الكاملة. يتم استرداده بالكامل إذا رفض البائع العرض أو بيع العنصر لمستخدم آخر، ويتم خصمه من السعر النهائي إذا فاز العرض.

4. التحقق وإخلاء مسؤولية الأصالة

تحمل العناصر التي تم التحقق منها علامة أصالة EverLuvd، مما يدل على تقييمنا المهني. تنويه قانوني: EverLuvd هي منصة إعادة بيع مستقلة تمامًا. نحن لسنا تابعين أو معتمدين أو مدعومين من قبل أي من العلامات التجارية للمصممين المباعة على منصتنا. جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية هي ملك لأصحابها المعنيين.

5. التسليم والملكية

يتم شحن العناصر عادة في غضون 2-3 أيام عمل، بحد أقصى للإرسال يبلغ 7-10 أيام. تنتقل الملكية عند الدفع الكامل والتسليم. ينتقل خطر الضياع أو التلف إلى المشتري عند الاستلام.

6. تأكيد الحالة، والإرجاع، وإعادة العرض

لديك 24 ساعة بالضبط بعد التسليم لتأكيد حالة ومواصفات العنصر الذي تم شراؤه. تنص سياسة الحماية لدينا على ما يلي:

• استرداد كامل وإرجاع مجاني: إذا كان العنصر لا يلبي المواصفات أو الشروط الموضحة في الإعلان، فأنت مؤهل لاسترداد المبلغ بالكامل. لا داعي للقلق بشأن الخدمات اللوجستية—نحن نقدم إرجاع مجاني وسنتولى العملية نيابة عنك.
• استثناءات المقاس والتفضيل: لا يغطي الإرجاع والاسترداد العناصر التي لا تناسب مقاسك أو لا تلائم تفضيلك الشخصي. تنويه: تختلف المقاسات بشكل كبير حسب العلامة التجارية والتصميم والحقبة الزمنية. تقع مسؤولية معرفة المقاس قبل الشراء على عاتق المشتري حصراً.
• إعادة عرض مجانية: إذا كان العنصر لا يناسبك، نقدم لك خيار إعادة العرض المجاني. يمكنك إعادة عرض أي عنصر على EverLuvd في غضون 3 أيام من التسليم دون تحمل أي رسوم بيع قياسية.

7. المطالبات وحدود المسؤولية

للتأهل لأي مطالبة بعدم المطابقة أو الأصالة، يجب أن تظل علامة أصالة EverLuvd سليمة تمامًا ومرفقة بالعنصر. أي إزالة أو تعديل أو تلاعب يلغي فوراً سياسة الإرجاع والاسترداد. تنويه قانوني: لا تتحمل EverLuvd بأي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاهك عن أي أضرار أو خسائر أو أسباب دعوى تتجاوز المبلغ الإجمالي الذي دفعته مقابل العنصر المحدد محل النزاع.

8. الجوانب القانونية والنزاعات

يجب شحن العناصر المرتجعة باستخدام الطرق اللوجستية المعتمدة من EverLuvd. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو مشترياتك حصرياً لقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي لمحاكم الرياض.